Con 96 votos a favor, el Senado de la República aprobó por unanimidad nuevas sanciones contra las llamadas telefónicas no autorizadas con fines comerciales o publicitarios, con multas que podrían alcanzar hasta 2.3 millones de pesos.
La medida busca fortalecer la protección de los usuarios frente a llamadas publicitarias no solicitadas y establecer consecuencias económicas para empresas o responsables que realicen este tipo de prácticas sin contar con la autorización correspondiente.
La reforma incorpora sanciones económicas que podrán aplicarse dependiendo de la conducta y las circunstancias del caso, con el objetivo de desincentivar el uso de llamadas telefónicas para promocionar productos, servicios o realizar actividades comerciales sin consentimiento.
El dictamen fue respaldado por todas las fuerzas políticas representadas en el Senado, al alcanzar los 96 votos a favor, sin votos en contra ni abstenciones.
Con la aprobación, el Senado busca endurecer las reglas para las prácticas de telemarketing y avanzar en mecanismos de protección para los consumidores, particularmente ante el creciente número de llamadas comerciales que reciben usuarios sin haberlas solicitado.
