En respuesta a las necesidades de las comunidades de La Ceiba y La Máquina, el Gobierno del Estado de Puebla encabezado por Alejandro Armenta envió víveres, cobijas y colchonetas a las y los habitantes de estas comunidades que se encuentran incomunicados debido al aumento en el nivel del río Pantepec.
Estas acciones fueron encabezadas por el titular de la Coordinación Estatal de Protección Civil y Gestión del Riesgo de Desastres, coronel Bernabé López Santos y realizadas en conjunto con delegados de la Secretaría de Gobernación, Sistema Estatal, DIF, Secretaría del Bienestar y autoridades municipales.
Debido a que la única forma de llegar a estas comunidades en Francisco Z. Mena con una población estimada de 750 personas, es atravesar el río Pantepec, con apoyo de agentes de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) y la Guardia Nacional se diseñó una ruta alterna, ya que las condiciones climáticas no permitieron el vuelo de una aeronave que se tenía previsto realizara la entrega de víveres.
Ante ello, se hizo un recorrido por carretera con duración de 4 horas desde Francisco Z. Mena para ingresar a estas comunidades por el municipio de Ixhuatlán de Madero, Veracruz.
