Puebla, pue.- El titular de la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (Profeco), Alejandro García Mendoza, alertó sobre la proliferación de agencias de viajes fraudulentas, ya que ofrecen paquetes de prepago para hospedarse en hoteles de cinco estrellas y con boletos de avión incluidos pero resultan ser un engaño para ganar dinero.
En entrevista, sin embargo, dijo que son escasas las denuncias ciudadanas ante su delegación, porque la gran mayoría prefiere denunciar penalmente.
Pese a lo anterior pidió a los ciudadanos no dejarse sorprender por estas promociones y constatar que las empresas cuenten con la acreditación correspondiente.
El funcionario federal, sostuvo que es necesario que los clientes verifiquen con una llamada al hotel para corroborar que la agencia que anuncia los paquetes, realmente trabajan con ellos.
Se han presentado casos que la contratación que se da en línea y en otros, realizan convenciones en hoteles o plazas comerciales, resultan que ser falsas, y como piden cuotas accesibles que van desde los 500 y hasta los mil pesos mensuales, resulta que cuando terminaron de pagar el paquete, la agencia nunca existió
Es muy frecuente encontrar promociones de agencias de viaje que ofrecen paquetes muy accesibles no sólo para vacacionar en el país, sino a cualquier parte de Europa y Estados Unidos.
Antes de entregar el primer pago, indicó, es importante corroborar la información que aparece en la página en línea, o en la información que proporcionan cuando realizan eventos en hoteles o establecimientos, que en muchas ocasiones solo lo contratan para una fecha determinada, y nunca más se les vuelve a ver, o cambian de razón social.
