Puebla, Pue.- El Delegado en Puebla de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Jesús Carlos Hernández Hernández, anunció que por motivo del “14 de febrero” se realizarán operativos esto con la finalidad de que se respeten los precios y que estos se encuentren a la vista del consumidor.
“Ya empezamos a revisar desde lo que son moteles, hoteles, restaurantes, centros de esparcimiento, florerías, bares, tiendas de regalos, eso es en relación a que cumplan con la norma, que den las garantías necesarias, para que el consumidor quede satisfecho del producto o servicio”.
Dijo que por el momento se han realizados 14 visitas de verificación de las cuales 8 comercios no registraron ninguna infracción, 5 le fueron suspendidas sus actividades entre las cuales son de giro comercial: lencería, motel, dos tiendas de regalos y salón de eventos sociales; mientras, una mantiene su negativa a la revisión el cual tendrá que solventar de lo contrario, la zapateria podría ser acreedora a una sanción económica.
“Las recomendaciones que da la PROFECO para este 14 de febrero, es que chequen que los precios estén a la vista, siempre exigir, ticket, nota o factura, por si el producto o servicio no cumple con las expectativas, PROFECO ayuda a que te regresen el dinero o el producto nuevo, checar que las propinas son voluntarias, no son obligatorias, que no te condicionen la mesa por un consumo y eso es algo que nosotros estaremos checando inmediatamente”, comentó.
Finalmente, dijo que el año pasado realizaron 26 visitas de las cuales reportaron: 20 sin anomalías y 6 con infracciones que siendo en su mayoría moteles los cuales condicionaron el tiempo de estancia y consumo.
