El gobierno de Puebla apoyó a los damnificados de Acapulco con diversas estrategias como otorgar internet satelital a colonias incomunicadas de este servicio, mediante un equipo técnico de ingenieros del Sicom.
Con esta tecnología las familias lograron hacer videollamadas, enviar correos y audios a familiares, en otros estados.
El equipo de Sicom, fue el único de todo el país que apoyo de esta forma informó Adán Morales reportero.
Entre las colonias que recorrió la unidad móvil de Sicom figuran la zona Diamante, la Costera
Jardín Azteca, colonia Hornos y Forum, El equipo de Sicom fue encabezado por su director general Pedro Gómez.